AVANT VOTRE VENUE
Questions fréquentes
Retrouvez ici toutes les informations utiles pour préparer votre venue aux concerts « Raconte-moi la musique ». Accueil des enfants, durée, horaires, billets ou accès à la Salle Cortot : consultez les réponses aux questions les plus fréquentes afin de profiter pleinement de votre expérience musicale en famille.
Combien de temps dure un concert ?
Chaque concert-découverte dure environ une heure.
À quelle heure devons-nous arriver ?
Nous vous recommandons d’arriver 20 à 30 minutes avant le début du concert afin de rejoindre la salle et de vous installer tranquillement.
Où se déroulent les concerts ?
Les concerts ont lieu à la Salle Cortot, située au 78, rue Cardinet, 75017 Paris.
Le placement est-il numéroté ?
Le type de placement dépend des modalités indiquées lors de la réservation. Consultez les informations inscrites sur votre billet avant votre venue.
Peut-on présenter son billet sur un téléphone ?
Oui, vous pouvez généralement présenter votre billet directement sur votre téléphone. Vérifiez toutefois les indications transmises avec votre confirmation de réservation.
Les billets peuvent-ils être échangés ou remboursés ?
Les conditions d’échange et de remboursement sont précisées par la plateforme de billetterie au moment de l’achat. Nous vous invitons à les consulter avant de valider votre commande.
Les poussettes sont-elles acceptées dans la salle ?
Pour des raisons de circulation et de sécurité, les poussettes peuvent devoir être déposées dans un espace prévu à cet effet. Il est conseillé de contacter l’organisation avant votre venue.
La Salle Cortot est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Pour préparer au mieux votre accueil et vérifier les conditions d’accès correspondant à votre situation, contactez la salle ou les Éditions Villanelle avant le concert.
La Salle Cortot est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Pour préparer au mieux votre accueil et vérifier les conditions d’accès correspondant à votre situation, contactez la salle ou les Éditions Villanelle avant le concert.
Peut-on prendre des photographies pendant le spectacle ?
Afin de préserver l’écoute des artistes et du public, les photographies avec flash et les enregistrements sont généralement déconseillés ou interdits pendant la représentation.
Comment rester informé des prochains concerts ?
Vous pouvez suivre les actualités des Éditions Villanelle sur le site et sur leurs réseaux sociaux, ou vous inscrire à leur lettre d’information.